wereldbol-expert.nl streeft er naar om klanten van een optimale mix van betaalmethoden te voorzien. Onze partner voor de betalingen is docdata . Betrouwbaarheid is bij online transacties het belangrijkste aspect. Met dit gegeven als uitgangspunt gebruikt docdata de modernste beveiliging- en versleutel gereedschappen. Zo wordt u beschermd tegen online fraude. In de praktijk is daardoor een online aankoop per creditcard statistisch gezien veiliger dan kopen in een winkel, per telefoon of per fax. Meer informatie over docdata vindt u hier



Momenteel accepteren we de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Visa Creditcard
• Mastercard creditcard
• PayPal
• Vooruit betalen

iDEAL

Als u internetbankieren van ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, ING, Rabobank of SNS Bank heeft kunt u direct gebruik maken van iDEAL, u hoeft zich hiervoor niet aan te melden.



iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:

• iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
• iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
• Controle en overzicht op de betaling
• Bij wereldbol-expert.nl is iDEAL gratis

Hoe werkt iDEAL?

Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen, vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling betaald is.

Visa of Mastercard Creditcard

De eenvoudige manier van online shoppen: gemakkelijk, snel en betrouwbaar.

Wanneer u ervoor kiest om met de creditcard te betalen vragen we u om de volgende gegevens in te voeren:

• Creditcard nummer
• Vervaldatum
• cvv2-code (verificatiecode)
• Kaarthouder naam

Zodra u deze informatie heeft ingevoerd klikt u op de knop "Versturen" en wordt uw bestelling doorgegeven aan ons systeem. U zult zowel een bevestiging zien van uw bestelling op onze website als een email ontvangen waarin uw bestelling bevestigd wordt.

Veel gestelde vragen

Waarom is er een verificatiecode?

Bij de verificatiecode (Card Validation Code) gaat het om het blokje met drie cijfers in het handtekeningenveld op de achterzijde van de creditcard.

Deze extra vraag verzekerd u ervan dat de kaartgegevens niet kunnen worden misbruikt, dit nummer wordt namelijk nooit ergens afgedrukt. Door de verificatiecode is het zeker dat de kopende persoon ook daadwerkelijk in het bezit is van de creditcard en niet alleen een afschrift of kaartnummer heeft. Daarom zijn de drie cijfers ook niet opgeslagen in de magneetstrip van de kaart en zijn deze ook niet in het creditcardnummer terug te vinden.

Wanneer wordt het geld van uw creditcard afgeschreven?

Nadat u uw gegevens heeft ingevoerd en op de knop "Versturen" heeft geklikt worden uw gegevens geverifieerd en wordt het bedrag van uw creditcardrekening naar onze rekening overgeboekt. De bestelling is hiermee in ons systeem verwerkt (dit duurt slechts enkele minuten).

Welke gegevens ontvangen wij omtrent uw bestelling?

Alleen de bank heeft toegang tot uw creditcardgegevens. Tijdens de transactie controleert docdata uw kaartnummer, de verificatiecode en uw adres. Wij krijgen vervolgens van docdata een elektronisch bericht of de bestelling kan worden uitgevoerd. Wanneer dit het geval is, krijgen wij de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• Nestelde artikel(en)

Deze gegevens worden vanzelfsprekend ook door ons vertrouwelijk behandeld. Voor meer informatie over onze veiligheid & privacy beleid klik hier.

In hoeverre kunt u de bestelling achteraf nog wijzigen?

Uw creditcard kan door ons niet meerdere malen belast worden. Daarom kunt u veranderingen achteraf alleen aanbrengen in de hoogte van het reeds overgemaakte bedrag. In het geval dat uw nieuwe bestelling onder het overgemaakte bedrag ligt, storten wij het verschilbedrag terug op uw creditcardrekening.

Uw bestelling wijzigen

Stuur zo snel mogelijk de door u gewenste veranderingen via deze pagina. Geef daarbij in elk geval uw ordernummer op zodat wij de verandering voor u kunnen verwerken.

Paypal

Wanneer u ervoor kiest om te betalen met PayPal wordt u doorgestuurd naar de PayPal website waar u uw PayPal emailadres en wachtwoord moet invoeren.

Belangrijk

Indien u niet beschikt over een Paypal account kunt u niet met deze betaalmethode betalen. U dient zich eerst te registeren op www.paypal.nl .

Vooruit betalen

Wanneer u ervoor kiest om te betalen met Vooruit betalen moet u het benodigde bedrag zelf op onze rekening overmaken. U ontvangt de betaalinstructies van onze betalingspartner per email.

Belangrijk

Bij het overmaken van het bedrag vragen wij u in de omschrijving het betalingskenmerk te vermelden. Dit betalingskenmerk kunt u terugvinden in uw bevestigingsemail. Wanneer het betalingskenmerk niet of onjuist wordt overgenomen, kan uw betaling niet verwerkt worden.

Houdt er rekening mee dat een overschrijving in de regel circa 2 tot 3 werkdagen duurt. Wij doen onze best om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verwerken. Mocht u sneller willen bestellen dan adviseren wij u om te kiezen voor een andere betaalmethode.

Heeft u internetbankieren bij de ABN AMRO, Postbank, Fortis, SNS Bank of Rabobank?

Overweeg dan iDEAL , dit is een gratis betaalmethode waarbij u óók betaald via uw vertrouwde internetbankier-omgeving. Bij iDEAL weten we echter meteen of de betaling is goedgekeurd. Uw bestelling kan daarom direct verstuurd worden, mits deze voor 17:00 uur geplaatst is.

Telefonisch bestellen

Wij moedigen u aan om uw bestelling online te plaatsen zodat wij u de snelste service kunnen bieden. Mocht u echter uw bestelling via de telefoon willen plaatsen dan is dit geen probleem, u kunt ons 7 dagen per week van 09:00 - 17:00 uur telefonisch bereiken op 088 520 7777.